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天猫店铺营销规划应把握主要性原则，明确工作着重，这些都是我们面临的切实问题。店铺营销是运营计划中的关键一环，制定营销计划，要明确店铺运营计划。通过认真落实运营计划，项目才能达到预期效果。运营计划目标应分为年度目标、季度目标、月度目标、周目标、日目标。例如，制定月度运营销售额排名目标：每月销售额在全类目排名提升十名。无论是新开的天猫店铺还是发展中的天猫店铺，运营的计划方案是不可缺的，有了具体合理的运营计划方案，才能有条理有计划的进行所需要制定的规划，要有详细的执行时间表，具体分为近期计划、中期计划、长期计划。近期计划可制定在一个月到半年之内，以的观察运营效果，中期计划可制定在半年到三年之内，长期则要根据公司的目标来制定。

天猫店铺运营计划的制定

一、产品

一个店铺的转化率高低有很多影响因素，但产品是重要的因素，在天猫运营的过程中，我们提供产品，通过各种技术进行推广，如直通车、钻展、平台活动、微淘、粉丝等等，把我们的产品展现给买家，买家看到我们的产品，然后产生兴趣，经过各种比较，然后产生成交，这是一个完整的过程，但是这个过程中，重要的就是产品规划和视觉设计。

二、制定推广计划表

谈完产品，接下来就是推广，目前我们提到的推广就是活动、直通车、钻展、淘客、SNS、CRM，我们在做这项工作的时候，考虑到这个工作牵扯到哪些环节，比如直通车手，要考虑出价、标题、创意图等一系列的东西。说到底，这些就是创意图怎么做？如何提高点击率？如何提高转化率？结合我们产品的优势及买家的需求选词，为什么很多词不选？文案为什么要那么写？方便买家，体现我们的、产品的档次、活动方案等等，这些都需要满足买家和卖家的需求。

三、数据化运营

数据化运营是近年来兴起的一个概念，它在运营的基础上提出了一个以数据驱动决策的口号。运营的各个环节都需要以数据为基础，数据是客观的事实，单就运营而论，数据作为一种度量方式能够真实反映运营状况。

四、营销规划

营销是日常店铺不可或缺的部分，对推动店铺发展起着关键作用，如何把握营销的主要与方向，让店铺稳定成长、快速发展是很多新店运营团队的难题，因此我们要制定天猫店铺营销规划，而针对不同的时间节点，制定不同的营销计划。首先我们要制定店铺全年的营销总计划（将销售任务进行拆解）；其次制定日常营销计划（日常销售如何做）；然后制定节日营销计划（节日销售如何做）；然后是平台活动（活动如何参加、什么时候参加）。

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天猫店铺运营小技巧！

1.关于定位

首先你要清楚自己的产品相对应的消费人群，如果对于产品的市场定位不清晰，这个时候如果大力进行推广的话，那做出的效果也是极差的。

这就是为你的店铺打下一个基调，如果不知道如何进行市场定位的，那么同行业的商家，就是较好的参考案例了。

模仿是简单也是快捷的，但是前期可以参考着来，后期就需要自己创新了，千篇一律只会让后续的天猫运营陷入一个产品同质化以及运营滞后的结果。

2. 关于推广

店铺运营前期可能没什么流量，可以适当的进行一个推广引流，为产品增加流量。

天猫的推广选择很多，可以利用电商平台自带的付费推广，进行设置，或者是通过活动，设置优惠活动等，设置满减活动或者是设置优惠券活动都是可以的。

一个好的运营管理者，这方面还需要多加注意，毕竟能否做好一个引流的工作，这个重要性是挺大的，所以这方面还需要多加实际操作练习。

3. 关于客服

客服往往是与用户直接相关联的，前面的准备工作，都是为了终的一个咨询转化，如果这一个步骤没有做好，那么前期的所有的准备工作，都只是做无用功，白白浪费了物质资源以及人力资源。

这里需要一个是客服对于产品的了解程度，是否可以解答各种的疑难问题，还有就是对于销售话术以及谈判的技巧，毕竟用户更多的会是一个询问性价比的问题。

但如果可以在产品的详情页上，详细介绍产品的相关信息，以及介绍各种常见的问题，也是可以减轻客服沟通的频率。

4. 关于售后

卖出产品之后后续的工作也是很多的，比如，产品的使用问题，用户的反馈问题，产品的更新频率等等，这是要关注的问题。

这方面可以更多的关注一个用户评价，查看用户体验，如果可以进行互动，那是较好的，还可以表现出，一个服务热情以及服务技巧的到位。

还有一点就是，为什么引流正确了，但是终的一个咨询转化的却很少了，是不是存在在千篇一律的产品，没有特色或者是与产品描述的不符合等等，这些都可以根据后续的工作，进行的。

抚顺市优逸仓储服务秉持着“客户至上，品质优先”的标准，为众多需求群体服务，把用户的需求放在第一位，提供的天猫店铺运营技巧深受广大客户的支持与信赖。抚顺市优逸仓储服务依托成熟的技术实力和的运营服务体系，注重客户提出的每个要求，充分考虑每一个细节，积极的做好每一项天猫店铺运营技巧服务。公司将继续以敏锐的观察力和特别的分析能力，真诚地为广大需求群体提供良好的服务，挖掘新的商机，提升企业竞争力，为其进一步发展提供更为广阔的空间。

抚顺市优逸仓储服务以一诺千金，合作共赢为经营理念。作为运营外包领域的服务商，抚顺市优逸仓储服务肩负重责，努力为广大需求群体提供天猫店铺运营技巧，有效的提升了用户体验和客户价值。我公司继续围绕市场及客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，致力于为客户提供传统互联网的运营解决方案，产品和服务，为客户创造价值。

未来，抚顺市优逸仓储服务将一如既往、始终贯彻以市场需求为导向，以技术创新为核心，以用户满意度为标准的宗旨，不断提升我们的天猫店铺运营技巧水平，努力在互联网信息服务领域实现用户、员工和股东的共赢。欢迎广大需求群体亲临我司参观、指导！公司地址：万达广场B1soho1306。