客户管理软件crm-如何下载任我行协同crm软件
东莞市汇迎信息科技有限公司是从事协同CRM及其配套产品的研发、生产、销售和售后服务为一体的可靠性有限责任公司,位于黄家山村正龙科技园B座厂房B206。经过千锤百炼以客户为中心,以信息化为技术依托,汇迎软件成为了广东省高新技术企业,为公司培养成熟的科技技术人才。公司技术实力雄厚,人才资源充足,致力于为中小企业提供协同CRM解决方案和咨询服务。
客户管理软件crm-如何下载任我行协同crm软件。
时间日程管理
1、根据计划,写好计划日程(季度、月、周、日);
2、根据执行情况,直接把执行结果汇报进日程结果;
3、日程关联到客户,以后根据该客户可以查询到企业所有人与该客户所有联系记录;
4、可以查询某人某天的日程安排;
5、可以查询某人在某段时间的日程安排;
6、可以查询某客户,在一段时间内哪些人去拜访的日程;
7、可以查询某部门,在一段时间的日程,或者和客户相关的日程;
8、详细展开的各类日程,就是一张工作流水的详细报告;
9、可以查询到任何一个日程,并进行日程批注,批注后以系统消息的形式提醒;
10、日程可以提醒到邮件和手机;
11、日程可以设置提醒和循环提醒(按间隔多少天、每周星期几提醒、每月几号、每年每月几号)
知识管理
1、做好各项工作的职责要求;
2、打造企业的新员工培训体系;
3、打造企业培训老员工的知识体系;
4、管理好企业销售过程中的“竞争对手”资料库;
5、打造企业员工提升和满足工作需要的自助知识及资料管理系统
汇迎软件是可靠为中小企业提供软件解决方案的一家科技型公司,公司有可靠的研发团队根据您的需求为您提供软件系统解决方案。我们为了的为客户解决问题,针对性的研发了协同CRM。秉承效率、质量、诚信的公司宗旨,努力做好每一个客户管理系统产品,为用户提供可靠集成式的优异服务。
客户管理软件crm-如何下载任我行协同crm软件。
销售管理
1、数字化、表格化、时间化的任务管理(年任务、季度任务、月任务、周任务)
2、数字化、表格化、时间化的计划管理(年计划、季度计划、月计划、周计划)
3、执行过程的工作汇报管理及检视管理
4、潜在客户机会管理:管理归档企业所有销售机会;管理客户联系人及相关客户人脉管理。
5、潜在客户价值管理:A类客户(重要客户),B类客户(一般客户),C类客户(放弃客户);
6、潜在客户成交时间管理:短期、中期、长期。
7、客户拜访及联系记录管理
8、销售活动管理:比如,投标、实施、市场推广。
9、销售审批管理:比如,价格审批、合同审批等。
10、销售拜访时间管理。比如,月、周、日计划与总结;销售拜访提醒安排。
11、团队日程及事件管理。可以看到下级与客户交往的任意时间段的日程;知道销售销售员在做什么。
协同级CRM的功能模块:
1、公司平台:制度、公告、自定义栏目、文化、 知识、论坛
2、客户管理:客户分类 、客户移交 、客户审批 、批量录入、应收分析 、客户预警 、客户合并、导入导出 、客户共享、联系人、来电查询、邮件短信、查询、打印、客户产品、生日关怀、客户资料、客户分析、往来管理
3、目标绩效:个人/团队目标、个人/团队日程、目标检视、日程统计、工作汇总、KPI评分、目标考评、自定义报表、例行工作、工作轨迹、任务分派、工作日程提醒、周目标事项安排
4、日程管理:日程统计、自定义报表、工作轨迹、日程提醒、个人/团队日程
5、个人平台:今日新文、公司要闻、工作视图、热点文章、常用工作流、环球风采、生日提醒、我的关注、待审待签、相关批注、记事本、客户预警、邮件管理、短信管理、收藏夹、我的相关文章、栏目文章、任我搜
6、销售管理:跟单分类、跟单审核、跟单跟进、移交、导出、跟单统计、销售任务、销售分析、销售统计、销售漏斗、 交易记录、销售订单
7、服务管理:服务清单、服务请求、服务处理、派工、服务挂工作流、服务转日程、服务转知识、服务分析
8、工作活动:待审活动、代签活动、活动清单、工作活动挂工作流
9、费用管理:费用预算、费用管理挂工作流、费用统计、费用走势、费用单据
10、工作流管理:工作流清单、自定义报表、工作流停用启用、工作流终止撤销
11、报价管理:报价清单、待审待签报价、报价word导出
12、合同管理:合同清单、合同查询、到期查询、合同统计、合同回款排行、合同转入进销存、合同word导出、合同收款
等等......
任我行协同CRM
CRM软件集中并分类管理客户,客户售前-售中-售后完整记录企业重要往来信息,一键关联,快速进行商机挖掘-评估-分配
客户分类管理
建立黄页式客户分类索引,归档准确,查找快捷 根据公司业务情况,按客户性质、价值、状态等分类 分级别管理客户,方便业务分工和业务指导 集中管理所有的往来单位,避免人员离职造成资料遗失
客户资料管理
尽可能多地掌控客户信息,是做好业务的基础 客户名称、电话、地址、业务信息、财务信息等 明确细分分类,形成客户中心数据库,集中管理 根据企业业务管理要求,自定义客户管理要素 通过CRM系统即可了解客户详情
联系人管理
联系人基本信息、职位爱好等详细记录,找对人做对事 积累海量客户,必要时可以直接导出EXCEL文件 生日、节假日,群发邮件短信,客户关怀,准确营销 比竞争对手优先一步占领客户,让企业不缺客户
客户往来管理
“售前-售中-售后”完整记录 管理好客户的基本信息,形成企业的客户名片库 更要中心关注有价值的管理要素,客户资料 行业、规模、消费能力、报价、合同、交易记录等 不用见面就可以了解客户的具体情况,离职无需交接
客户操作
更改主分类、客户移交、批量录入、来电查询 批量修改、客户合并、客户导入、客户导出 客户打印、客户共享、邮件群发 客户举报、客户共享、客户审批…… 操作灵活方便,让客户数据更加详细准确
客户分析
汇总分析、构成分析、变化分析、关联分析 快速了解客户联系情况、客户来源、营销机会等 帮助企业各方位掌握客户的分布情况 找到中心客户市场,服务于销售决策
其他功能
客户公共池(插件)、客户举报、客户共享、客户审批……客户圈(插件)、客户预警,客户查重
OA办公
社区化移动管理+在线氛围,有效协同的运营管理系统
助企业实现无纸化OA办公,品质保障,成熟的OA系统
资源管理
协同办公,无纸化运营; 车辆管理—会议室管理—办公用品管理;
内部通信
搭建各部门沟通平台,企业内部信息快速传递 对接企业微信或钉钉,业务信息和聊天信息及时提醒 促使员工协同工作,不在线可以发送到对方手机
考勤管理
员工内部考勤,不同人员设置考勤方案,不同考勤时间、考勤地点。员工外勤签到一键转考勤,领导审批通过后,数据汇入考勤报表中,便于行政人员统计。移动端,请假申请、出差申请、外出申请,可直接添加
工资条管理
工资明细如何发送给员工?邮箱?纸条? 财务人员直接上传工资条,员工设置密码,可直接查看自己的工资。每个操作员的密码都是自己单独设置的。
汇迎软件以优良的的质量、合理的价格、优异的协同CRM,热忱欢迎新老客户来公司洽谈业务,并恭请各界人士光临指导!公司地址:黄家山村正龙科技园B座厂房B206。商业征途中,我们期待您的加入,携手同行,共创新的辉煌!
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